Naša primarna zadaća je razumjeti i zadovoljiti stvarne, svakodnevne potrebe naših kupaca u pogledu raspoloživog asortimana i kvalitete proizvedene hrane za životinje te rokova i načina njene isporuke , uvažavajući pritom tržišne uvjete i odredbe važećih granskih normi i propisa.
Ostvarivanje ciljeva politike kvalitete temelji se na sljedećim principima:
Kvaliteta proizvoda
Isporučena hrana za životinje striktno zadovoljava utvrđene kupčeve zahtjeve te zahtjeve primjenjivih granskih normi i propisa uključujući zdravstvenu ispravnosti proizvoda prema Codex Alimentarius-u.
Stabilnost odvijanja procesa
Aktivnosti povezane s kvalitetom hrane odvijaju se sukladno zahtjevima dokumentiranog sustava kvalitete i sustava zdravstvene ispravnosti proizvoda.
Direktor tvrtke osigurava optimalna sredstva za obavljanje radnih aktivnosti i aktivnosti kontrole uključujući i stručnu izobrazbu djelatnika.
Kontrola kvalitete
Proizvodi i sirovine kontinuirano su u sustavu nadzora i kontrole koji osigurava pravodobno uočavanje nesukladnosti te njihovo otklanjanje i ispravljanje prije isporuke.
Primjenjuje se sustav zdravstvene ispravnosti proizvoda (HACCP) temeljen na zahtjevima Codex Alimentarius-a i teži se nadilaženju razine tih zahtjeva.
Ulazna kontrola sirovina osigurava upotrebu samo onih sirovina koje mogu zadovoljiti sve zahtjeve kvalitete proizvoda. Sva odstupanja i nesukladnosti bilježe se i analiziraju.
Praćenje i unapređivanje sustava
Sustav kvalitete i sigurnosti hrane prati se i unapređuje na temelju analiza podataka prikupljenih iz zapisa o kvaliteti, zapisa o nadzoru nad KT-om, zapisa o zdravstvenoj ispravnosti proizvoda (analiza), postupaka ocjenjivanja sustava, reklamacija i primjedbi korisnika. Posebna se pažnja pritom pridaje rješavanju nesukladnosti, otklanjanju uzroka njihova pojavljivanja te praćenju zahtjeva tržišta.
Politika kvalitete primjerena svrsi i kontekstu organizacije te podržava njezino strateško usmjerenje. Provodi se stalno poboljšavanje sustava upravljanja kvalitetom.
Odgovornosti svih djelatnika
Svi djelatnici tvrtke, uključeni su u ostvarivanje ciljeva politike kvalitete te imaju primarnu odgovornost za kvalitetu vlastitog rada i provođenju zahtjeva HACCP sustava, sukladno utvrđenim odgovornostima i ovlaštenjima. Uprava osigurava da optimalna način da su sva zaduženja i ovlaštenja razumljiva i primjenjiva unutar tvrtke.
Od svih se djelatnika očekuje striktno pridržavanje odredbi propisanih u dokumentima ustrojenog sustava kvalitete i sustava zdravstvene ispravnosti proizvoda.
Cilj politike kvalitete je djelotvorno unapređivanje poslovanja i konkurentnosti proizvoda na tržištu te proizvodnja zdravstveno ispravnog proizvoda.
Kako bi se osiguralo provođenje politike kvalitete, ustrojen je dokumentirani sustav kvalitete sukladno normi HRN EN ISO 9001:2015 i sustav zdravstvene ispravnosti proizvoda sukladno Codex Alimentarius-u.
Sveti Ivan Zelina; 16.01.2023. Direktor:
Drago Kušić